- Mar14日
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太陽能工程商務洽談雙方合作基礎——共同基礎優先,對立問題居后
假定太陽能工程商務洽談、說服開始之初,基本目標已經發生對立,這時若彼此各自堅持、互不相讓,事情很可能由此全面癱瘓,別說有任何進展了,甚至可能因此而造成更尖銳的對立,帶來無窮的后患。
在《我的生活技術》一書中,安德烈·莫洛瓦這樣說:“從最簡單的地方著手去做艱巨而復雜的工作,才是正確而聰明的作法。”假如一開始對立情形就非常明顯,則所要太陽能工程商務洽談的事項可能因而變得復雜,為了不使情況惡化,發生對立的部分最好暫且擱下,改從其它的共同點著手進行商務洽談。
比如例子中的日期,它取決于產品發售之日,這一點可通過溝通而獲得一致的決議,可視為太陽能工程商務洽談的共同基礎而靈活運用。
關于地點,則不妨采納營業部的意見,無須局限于紐約帝都大廈的原先構想,以示讓步妥協。至于五名女性職員,如營業部無法提供適當人選,則可請求向其它部門調配,以示主動支援。努力使小地方也能意見一致,如此將感受到內心想法的共鳴,從而縮短太陽能工程商務洽談雙方的距離?;蛘咴O法在其它問題上取得協議,則使雙方對立的主要問題,有可能出現讓步的征兆。
“那么這樣好了,由你那邊負責主辦,營業部會盡全力協助。”
“但是由非直接接觸客戶的部門舉辦,效果會大打折扣。”
如果對方仍然無法接受,則不宜進一步堅持,不妨擱置一旁,先就其它事項溝通二、三次,建立共同基礎以后,再重來一次。假如始終無法達成妥協,過去所花費的時間與努力就全然白費了,因此要把握最后的機會,再三叮嚀:“無論如何請同意由營業部門負責主辦,我們會全力協助。”相信這時對方會因為該堅持的都已經堅持過了。
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